|
Kojair Tech Oy palvelee teollisuutta, terveydenhuoltoa ja tutkimustoimintaa toimittamalla heille vakioituja ja räätälöityjä puhdasilmaratkaisuja sekä turvallisia ja ympäristöystävällisiä pesujärjestelmiä. Tuotteet ja järjestelmät sisältävät aina asiantuntijapalvelun. Kojair Tech Oy:n laatupolitiikan perusta on tyytyväinen asiakas.
Kojair Tech Oy:n toiminta perustuu teknisesti korkealaatuisiin tuotteisiin ja henkilöstön hyvään ammattitaitoon. Toiminnan edellytyksenä on, että koko henkilöstö on laatutietoista, ja jokainen henkilö vastaa omasta työstään laadun aikaansaamiseksi.
Laatujärjestelmässä on koottuna kaikki käytössä olevat ja hyväksytyt menettelytavat ja ohjeet, joita noudattamalla saavutetaan hyvä asiakastyytyväisyys.
Kojair Tech Oy:n koko toiminta on kuvattuna prosessikuvauksena makrotasolla. Ydin- ja tukiprosessit määritellään johdon laatukatselmuksessa, jolloin myös asetetaan prosessien kehittymistavoitteet ja mittarit.
Kojair Tech Oy:n laadunvarmistusta kehitetään järjestelmällisellä seurannalla, johon kuuluu sekä sisäisten poikkeamien että ulkoisten asiakaspalautteiden tarkkailu ja niihin reagointi. Yhtiömme jokainen henkilö on velvollinen ilmoittamaan havaitsemansa laatupuutteet täyttämällä poikkeamalomakkeen.
Laatujärjestelmää kehittäessämme pidämme tärkeimpänä asiana ongelmien ennaltaehkäisyä. Kojair Tech Oy:n laatujärjestelmä ja toiminta on rakennettu siten, että kerralla valmiiksi -periaate toteutuu. Jatkuvan parantamisen menetelmällä parannamme jatkuvasti toimintaamme.
Laatujärjestelmämme täyttää kansainvälisen ISO 9001:2000-standardin vaatimukset. Järjestelmää kehittämään ja koordinoimaan on nimetty laatupäällikkö. Hän valvoo laatukäsikirjan noudattamista sekä auttaa tulkintatilanteissa.
Toimitusjohtaja vastaa viime kädessä yhtiömme laatupolitiikasta. Laatuun liittyvät asiat käsitellään säännöllisesti johtoryhmässä. Laatuasiat raportoidaan kirjallisesti kerran vuodessa myös yhtiömme hallitukselle. Viikkopalavereissa käsitellään laatuasiat. Palavereista laadittu oma menettelytapaohje, mto5.
Laatukäsikirja on Kojair Tech Oy:n omaisuutta. Laatukäsikirjan tai sen osien kopioiminen tai sen luovuttaminen edelleen ilman toimitusjohtajan tai laatupäällikön lupaa on kielletty. Laatupäällikkö pitää yllä jakelulistaa laatukäsikirjan jaosta.
________________________________________________________
Tüv sertifikaatit:
BW 130, 100, 170, 200 SL
BW 130 GL
GL 170, 100
XF 130
XF 170
XF 200
Tavaramerkin rekisteröintitodistus:
Kojair Biowizard
|
|