”Me ihmiset olemme paradoksaalisia: tervehdimme ilolla uusia innovaatiota ja samaan aikaan pelkäämme niitä”.
Yhtäältä voimme olla konservatiivisia ja epäileviä innovaatioista, jotka saattavat uhata totuttua työskentelytapaa ja rutiineja. Toisaalta olemme innoissamme, kun asiat paranevat.
Teknologia: näemmekö sen uhkana vai mahdollisuutena?
Kopiointi on paljon helpompaa kuin uuden luominen. Jatkamalla kuten ennenkin, emme pääse eteenpäin. Uuden kehittämisessä on tärkeää luoda asiakkaalle todellista lisäarvoa.
Uuden luominen parantaa sekä laatua että turvallisuutta.